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Preparación de pedidos en almacén o picking
Preparación de pedidos en almacén o picking

Los procesos clave de la logística empresarial

La organización interna en las empresas es un factor importante para alcanzar la competitividad, de ahí que resulte indispensable conocer los procesos clave de la logística empresarial.

La gestión en las empresas es materia de constantes estudios que, desde diferentes disciplinas, se van actualizando constantemente, intentando ajustar los enfoques a las cambiantes condiciones de los mercados. 

De esta manera, en los últimos años ha sido la logística el ámbito en el que más se ha intentado reconocer tendencias que permitan anticipar los próximos pasos en un mundo marcado por los avances tecnológicos.

Tanto en la forma de vender como en la manera de comprar, las tecnologías digitales para la comunicación suponen un desafío para la logística empresarial.

 

Las funciones de la logística empresarial

Una logística empresarial optimizada, que controle de manera eficiente la cadena de suministro, producción y distribución, es una pieza clave en cualquier empresa.

La logística empresarial engloba un entramado de funciones que incluyen:

  • Servicio al cliente, gestionando productos y servicios desde el departamento de ventas.
  • Diseño y planificación de rutas de transporte, junto con el medio más eficiente según la procedencia o destino de los insumos y la producción.
  • Gestión de inventarios, en función de los sistemas de ventas y del tipo de almacenaje.
  • Procesamiento de pedidos, a tiempo, para satisfacer la demanda de lo clientes.
  • Gestión de datos, ya que todos estos procesos generan una gran cantidad de información.

Para coordinar todas estas piezas funcionen de manera coordinada y precisa, existen las 7 C de la logística:

  1. El producto correcto disponible
  2. En cantidades correctas, manteniendo el nivel de inventario para evitar la rotura de stock.
  3. En las condiciones correctas, con especial atención en el almacenamiento y transporte.
  4. En el lugar correcto, garantizando la máxima eficiencia.
  5. En el tiempo correcto, pues el cumplimiento de los plazos es cada día más valorado.
  6. Para el cliente correcto, centrando los esfuerzos de ventas en el público objetivo.
  7. Al coste correcto, en la búsqueda constante de soluciones que permitan mejorar la eficiencia de los procesos logísticos.

Así, estas claves definen la logística empresarial al mismo tiempo que sus desafíos más urgentes en términos de innovación y su giro definitivo hacia la transformación digital.